ESTRATEGIA 2026

Automatización de Indicadores
SIMEGG - MIAA

Consolidación inteligente de reportes ciudadanos y operativos. De la dispersión de datos a una "Única Fuente de Verdad" automatizada.

Duración Total

3 Etapas

Entrega

Fin de Etapa 3

El Objetivo: Integración Total

Actualmente, MIAA gestiona reportes vitales (Fugas, Bacheo, Suministro) a través de canales desconectados. El proyecto busca implementar scripts ETL (Extract, Transform, Load) para centralizar:

Sistemas Call Center & Chatbot
Google Sheets Redes & Radio
Portal SIMEGG Captura Manual
100%

Automatización de Ingesta

Cronograma de Ejecución

Ruta crítica para la liberación en producción al finalizar la tercera etapa.

Etapa 1: Mapeo

  • • Catálogo oficial de tipos de orden.
  • • Alta de indicadores en árbol SIMEGG.
  • • Limpieza de Google Sheets.

Etapa 2: Desarrollo

  • • Scripts (Cron Job diario).
  • • Integración API Google Sheets.
  • • UI para excepciones manuales.

Etapa 3: Liberación

  • • Cuadre de datos (Pruebas).
  • • Capacitación a áreas.
  • Pase a Producción.

Visualización de Fases

Arquitectura del Flujo de Datos

BD MIAA
Tabla: ordenes_resultado
Google Sheets
Matriz de Medios
Cron Job ETL Diario

SIMEGG

V. Real Automatizado

Análisis Actual

Áreas de Oportunidad Detectadas

Principales obstáculos identificados en el flujo de trabajo actual.

⚠️

Errores de captura manual

Alta incidencia de discrepancias y errores tipográficos derivados de la doble captura de información en múltiples plataformas.

📉

Extracción de información deficiente

Los procesos actuales para obtener datos son lentos, requieren intervención manual y no ofrecen información centralizada en tiempo real.

🖥️

Bloqueo del sistema comercial (ATL)

Interrupciones y bloqueos constantes en el sistema comercial que retrasan la atención oportuna y la actualización del estatus de los reportes.